A Fifa (Federação Internacional de Futebol) notificou aproximadamente 60 torcedores que conseguiram ingressos para a Copa do Mundo de 2026 de forma gratuita, em decorrência de uma falha no sistema de vendas. Esses bilhetes foram emitidos por US$ 0.
No comunicado divulgado no X e confirmado por emissoras britânicas, a Fifa explicou que o erro ocorreu durante a finalização da compra, antes do pagamento. Os torcedores afetados foram informados sobre essa situação na quarta-feira, 3 de junho de 2026. Embora os ingressos tenham sido reservados, a Fifa exige que o pagamento seja realizado para que a emissão definitiva ocorra. A entidade expressou pesar pelo erro e pelos transtornos causados aos usuários.
Conforme informações, a Fifa estabeleceu um prazo de sete dias para que os torcedores que tiveram os ingressos emitidos gratuitamente realizem o pagamento correto. Caso contrário, os ingressos serão cancelados e voltarão a ser disponibilizados para venda.
Essa falha no sistema se soma a outros problemas enfrentados no processo de comercialização de ingressos para a Copa do Mundo de 2026, que terá a participação de 48 seleções e ocorrerá nos Estados Unidos, Canadá e México entre 11 de junho e 19 de julho de 2026.
A Fifa tem enfrentado críticas em relação à adoção de um modelo inovador de “PREÇOS DINÂMICOS”, onde os valores dos ingressos variam conforme a demanda. Essa estratégia resultou em um aumento significativo nos PREÇOS: para o confronto entre Espanha e Uruguai, agendado para 26 de junho pelo Grupo H, o ingresso mais acessível saltou de R$ 600 para R$ 1.575. Para a partida final, os PREÇOS dos ingressos podem chegar a aproximadamente R$ 55.000.
O modelo de venda de ingressos está sob investigação nos Estados Unidos. Recentemente, procuradores-gerais dos Estados de Nova York e Nova Jersey emitiram uma intimação à Fifa, questionando as práticas adotadas na comercialização dos ingressos para a competição.