iFood e Uber, duas das maiores empresas de tecnologia do Brasil, anunciaram uma parceria estratégica que promete integrar seus serviços, oferecendo mais conveniência aos usuários. A partir desta segunda-feira (17), clientes do iFood em Belo Horizonte podem solicitar viagens da Uber diretamente pelo aplicativo de delivery, marcando o início de uma integração tecnológica inédita no país.
Belo Horizonte foi escolhida como a primeira cidade a receber a novidade, servindo como um teste para a expansão nacional. A integração será ampliada gradualmente: em dezembro, chegará a São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Campinas, Goiânia, Recife, Porto Alegre e Salvador. Em janeiro de 2026, a funcionalidade estará disponível em todas as cidades onde as duas empresas operam.
O acesso também será disponibilizado no sentido inverso, com o iFood dentro do aplicativo da Uber, até o final de dezembro, começando por Belo Horizonte e seguindo para outras capitais.
A parceria inclui o lançamento de um plano de assinatura conjunto que une o Clube iFood e o Uber One por R$ 21,90. O novo combo oferece benefícios integrados, com descontos em restaurantes, mercados, farmácias, pet shops e lojas de conveniência, incluindo cupons de desconto e frete grátis. Adicionalmente, assinantes terão 10% do valor das viagens em créditos Uber, acesso a motoristas parceiros com melhores avaliações e descontos mensais em viagens nas categorias Comfort e Black.
A estratégia de fidelização é considerada crucial, visto que uma parcela significativa dos pedidos no iFood são feitos por assinantes, e membros do Uber One geram maior volume de uso na plataforma. Há um grande potencial para aumentar a base de assinantes, já que muitos usuários não estão em ambos os programas.
A integração exigiu um esforço tecnológico considerável, envolvendo centenas de profissionais de engenharia, design e segurança em diversos países. Parte da arquitetura do iFood foi refeita para garantir uma experiência fluida e segura. A comunicação entre as plataformas é criptografada, seguindo padrões internacionais de segurança de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A parceria visa oferecer uma solução duradoura e gerar valor para todo o ecossistema, conectando duas plataformas que já fazem parte da rotina de muitos brasileiros. A iniciativa busca tornar as rotinas mais práticas e atrair novos usuários para ambas as plataformas, oferecendo a solução certa para cada momento do dia.
