O Serviço de Proteção de Mídias Sociais da Fifa registrou mais de 7 milhões de posts e comentários que foram considerados potencialmente ofensivos ou prejudiciais durante a Copa do Mundo de 2026. O conteúdo detectado inclui ameaças, insultos e manifestações de discriminação. A divulgação desses dados ocorreu no sábado (18.jul.2026), véspera da final do torneio.
De acordo com a Federação Internacional de Futebol, o número de mensagens ofensivas identificadas nesta edição do Mundial é 14 vezes maior em comparação ao que foi registrado Na Copa do Mundo de 2022, realizada no Qatar, onde aproximadamente 470 mil posts e comentários foram removidos. A Fifa não especificou quantos dos conteúdos identificados em 2026 foram efetivamente excluídos.
A equipe responsável pelo monitoramento analisou mais de 500 mil mensagens que foram sinalizadas por inteligência artificial e que tinham como alvos jogadores, técnicos e membros das seleções. Desse total, mais de 15.000 casos foram encaminhados para medidas adicionais. Além disso, a Fifa enviou para as autoridades mais de 1.000 ameaças que foram consideradas graves, com destinatários incluindo forças de segurança dos países que participam da organização do evento.
Lançado em 2022, o serviço foi criado para monitorar abusos direcionados a jogadores, seleções, técnicos, árbitros e dirigentes. Utilizando ferramentas de inteligência artificial, o sistema seleciona conteúdos potencialmente ofensivos, que posteriormente são analisados por humanos.
Desde o início do torneio, o serviço moderou mais de 53 milhões de posts e comentários. A Fifa também informou ter tomado medidas ou denunciado mais de 200 mil conteúdos que apresentavam abusos e ameaças. Na edição de 2022, o número foi de 19.600.
As ações podem incluir o ocultamento de comentários, solicitações de providências às plataformas digitais e o encaminhamento de casos às autoridades quando há indícios de crime. Durante a fase de grupos, os abusos raciais corresponderam a 11% das mensagens ofensivas confirmadas pelo sistema, sendo essa a principal categoria de discriminação identificada.
