A Caixa Econômica Federal (CEF) anunciou que, na segunda-feira (25/5), o aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) recebeu 1,4 milhão de acessos. Esse aumento significativo no tráfego ocorreu logo após a liberação da consulta do saldo do FGTS, que pode ser utilizado no programa Novo Desenrola Brasil, conhecido como Desenrola 2.0, voltado para a renegociação de dívidas.
A alta demanda pelo serviço no aplicativo resultou em instabilidades e filas virtuais, forçando os usuários a aguardarem pelo atendimento eletrônico. Em alguns casos, a atualização do aplicativo foi necessária para que os trabalhadores conseguissem acessar as informações desejadas.
A corrida ao aplicativo foi impulsionada pela possibilidade de consulta ao saldo depositado nas contas de FGTS, que poderá ser parcialmente utilizado para a quitação ou negociação de dívidas através do Desenrola 2.0. O programa oferece condições vantajosas para aqueles que desejam reorganizar suas finanças.
De acordo com as diretrizes do programa, as dívidas renegociadas podem ter descontos que variam entre 30% e 90%. A taxa de juros máxima estabelecida é de 1,99% ao mês, permitindo que os usuários tenham até 48 meses para quitar a nova dívida. Além disso, o prazo para o pagamento da primeira parcela é de até 35 dias.
Cada pessoa poderá renegociar dívidas com um limite de até R$ 15 mil, por instituição financeira, utilizando a Garantia do Fundo de Garantia de Operações (FGO). Essa alternativa está disponível para trabalhadores que possuem uma renda mensal de até cinco salários mínimos, ou seja, R$ 8.105.
Os trabalhadores que optarem por participar do novo Desenrola poderão utilizar até 20% do saldo da conta do FGTS ou até R$ 1 mil, o que for maior, para quitar suas dívidas, seja de forma parcial ou integral. O total de recursos disponíveis para essa iniciativa pode alcançar até R$ 8,2 bilhões, beneficiando um grande número de pessoas endividadas.